Website is: https://www.thaismassage.nl
Thai Massage, gevestigd aan de Deurningerstraat 52 te Enschede is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
https://www.thaismassage.nl
Thais Massage
Deurningerstraat 52
7514 BJ Enschede
K.v.K. nr: 95105417
BTW.nummer.:NL867003947B01
Mob.: 06 – 35 65 68 88
De Functionaris Gegevensbescherming van Thais Massage is te bereiken
via email: info@thaismassage.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Thais Massage verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Bankrekeningnummer (bij betaling vooraf of per PIN)
Betaling van de massage geschiedt contant of via de aangeboden betaalmethoden. - Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, in correspondentie en telefonisch, is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Betalingen
Betaling van de massage geschiedt contant of via de aangeboden betaalmethoden.
Eventuele extra diensten of producten dienen direct na de massage te worden voldaan.
Gedrag en Hygiëne
Klanten worden vriendelijk verzocht om op tijd te komen voor hun afspraak.
Bij vertraging kan de duur van de massage worden verkort.
Klanten dienen zich te houden aan de geldende hygiënemaatregelen.
Thais Massage behoudt het recht om een massage te weigeren indien er redenen zijn om aan te nemen dat de gezondheid of veiligheid van de klant in gevaar is.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@chutchawalthaimassage.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Doel en grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens
Thais Massage verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Persoonsgegevens waartoe Thais Massage wettelijk toe verplicht is, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Thais Massage neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Thais Massage) tussen zit.
Thais Massage gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
- Klantenportaal/Boekhoudsysteem
- Wordt gebruikt voor: Facturering, Offreren, Klantcontact, Cursus, Boekhouding
- Logica van systeem: Op basis van verlooptijden en/of contracttermijnen worden geautomatiseerd notificaties, facturen en herinneringen verstuurd
- Belang: Voor een adequate administratie en het voldoen aan wettelijke verplichting voor Thais Massage
- Gevolgen voor betrokkene: Een klant van Thais Massage zal via dit portaal berichtgeving ontvangen
Bewaartermijn van persoonsgegevens
De bewaartermijn van de ingevulde gegevens via de online formulieren op de website is 30 dagen.
Hierna wordt de inzending en daarmee alle gegevens automatisch verwijderd.
Wel worden de gegevens in de inbox ontvangen en bewaard wegens correspondentie doeleinden en dit kan op verzoek worden verwijderd (zie “Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen”).
De bewaartermijn door Thais Massage van de gegevens betreffende het Klantenportaal/Boekhoudsysteem zijn:
- Categorie: Personalia
- Bewaartermijn: maximaal 7 jaar na het boekjaar waarin de dienstverlening is beëindigd
- Reden: Wettelijke verplichting belastingdienst
- Categorie: Adresgegevens
- Bewaartermijn: maximaal 7 jaar na het boekjaar waarin de dienstverlening is beëindigd
- Reden: Wettelijke verplichting belastingdienst
- Categorie: Contactgegevens (Telefoonnummer, E-mailadres)
- Reden: Wettelijke verplichting belastingdienst
- Categorie: Betaalgegevens (Bankrekeningnummer)Geheimhouding en Privacy
Thais Massage behandelt alle persoonlijke en medische informatie van klanten strikt vertrouwelijk.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de massage en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
Delen van persoonsgegevens met derden
Thais Massage verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Aansprakelijkheid
Thais Massage is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan door onjuiste of onvolledige verstrekte informatie door de klant.
Klanten dienen eventuele gezondheidsproblemen voorafgaand aan de massage te melden.
Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de massage, schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
Thais Massage streeft ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
Afspraken & Reserveringen
Afspraken dienen van tevoren te worden gemaakt via telefoon of online email
Bij het maken van een afspraak wordt gevraagd naar relevante gezondheidsinformatie om de veiligheid en geschiktheid van de massage te waarborgen.
Bij verhindering dient de klant de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren. Bij niet tijdige annulering behoud Thais Massage het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Thais Massage gebruikt alleen technische en functionele cookies.
En analytische cookies van Google Analytics (software van een derde partij) die geen inbreuk maken op uw privacy.
Ze dienen om te meten hoe gebruikers ons hebben gevonden en worden gebruikt om onze website te verbeteren.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.
De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.
Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen.
Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internet browser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Het betreft de volgende twee soorten cookies:
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Thais Massage en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@thaismassage.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine rendabele zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart, dit ter bescherming van uw privacy.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Thais Massage wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Thais Massage neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@thaismassage.nl.
Wijzigingen en Aanvullingen
Thais Massage behoudt het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
De meest recente versie is beschikbaar op de website.
Door gebruik te maken van de diensten van Thais Massage gaat de klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
